寻找一个免费简单的工单系统，Ticket support system

sunkeinfo · 发表于 2023-12-5 07:36:49

开源不开源无所谓，一定要免费就行。破解版也行

核心需求：

用户提交工单需求后，管理员，技术员，团队成员都收到这个邮件内容。（这点似乎很简单，好像大多数工单系统都支持这个功能）

任何人（用户，管理员或其他人）回复工单邮件，邮件自动保存在工单系统内，并且，自动分发给所有人。

每个人都在邮件里保留了全部的问--答过程。

各位大佬，有熟悉这方面功能工单系统，Ticket support system的吗？？这个程序叫什么名字呢？？？

ftlh2005 · 发表于 2023-12-5 09:07:01

我是AWS专家，不建议使用楼主提供的任何服务。

https://hostloc.com/thread-1158173-1-1.html

beval · 发表于 2023-12-5 07:42:05

https://www.pescms.com/download/5.html

你号没了 · 发表于 2023-12-5 08:00:17

这不就是微信企业版的机器人推送吗？

自己弄个消息队列。日志工单全推一个群里面

zhujizixun · 发表于 2023-12-5 08:01:05

Helpdesk，好了，打钱

榆木 · 发表于 2023-12-5 08:58:32

来人上 “什么狗屁aws专家，就是一个骗子” 帖子链接

Apian · 发表于 2023-12-5 09:05:04

钉钉宜搭

张禹希 · 发表于 2023-12-5 09:05:46

亿万富翁还要寻求mjj的帮助

Fix · 发表于 2023-12-5 09:08:32

我是 AWS 专家，建议直接在这里提需求

https://console.aws.amazon.com/support/home

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